CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Les conditions générales de vente sont définies ci-après entre le site www.anaisalaffut.fr et le client dans le cadre d’un système de vente à distance de produits : calendriers, posters, tirages d’art et cartes.
Toute commande implique de la part du client une acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente dont le client reconnaît avoir pris connaissance.
1- Tarifications et livraison
Les prix sont indiqués en euros. La TVA est non applicable, selon l’article. 293 B du CGI.
Les frais d’expédition ne sont pas compris dans les prix des produits et doivent être réglés en plus pour tous les produits disponibles sur ce site. Ces frais sont susceptibles d’être modifiés en fonction de l’évolution des tarifs postaux.
La livraison sera effectuée durant la période indiquée par le vendeur. Pour tout retard, le vendeur s’engage à prévenir le client par mail.
La livraison sera effectuée, pendant les heures ouvrables, à l’adresse de livraison que vous aurez indiquée et validée durant la commande. Tout renvoi de commande dû à une erreur de saisie de l’adresse lors de la commande sera à la charge du client. Lors de la réception de la commande, il appartient au client de vérifier l’état des produits et de ne pas les accepter si ils sont endommagés. Aucune indemnisation ne pourra être réclamée pour un retard de livraison ou pour un produit détérioré.
2- Règlement
Les règlements des achats sur le site www.anaisalaffut.fr sont effectués par carte bancaire, par virement ou par chèque.
3- Annulation
3.1- Annulation de la part du client
Pour les annulations reçues avant l’impression du produit, le montant versé sera intégralement remboursé. Pour les annulations reçues après l’impression ou l’expédition du produit, le montant ne sera pas remboursé, quel que soit le motif de l’annulation.
3.2- Annulation de la part d’Anaïs AÏCHI
En cas d’incapacité physique ou matérielle, Anaïs AÏCHI se réserve le droit d’annuler une commande. L’annulation pourra alors donner lieu à un remboursement des montants versés par le client ou à l’émission d’un avoir, d’un montant correspondant à la somme versée lors de la commande.
4- Suivi
Le client sera averti par mail de l’expédition de la commande. Le client peut prendre contact avec Anaïs AÏCHI par email pour toute question relative à une commande en cours à l’adresse contact@anaisalaffut.fr
5- Responsabilités
Anaïs AÏCHI et le site www.anaisalaffut.fr ne peuvent être tenus responsables de l’inexécution du contrat de vente en cas de force majeure, d’indisponibilité du produit, de perturbation ou grève, totale ou partielle, notamment des services postaux ou du transporteur.
6- Retours
Si un article ne convient pas au client, ce dernier dispose de 14 jours pour le renvoyer en envoyant au préalable un e-mail à l’adresse contact@anaisalaffut.fr. Le produit devra être retourné en parfait état et le retour sera à la charge du client. Le client pourra alors demander un échange, un avoir ou un remboursement.